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プライバシーポリシー

最終更新日：2026年4月1日

株式会社TENDON（以下「当社」）は、QueStory（以下「本サービス」）において取得するお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

第1条（取得する個人情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

• メールアドレス（Google認証またはメール認証経由）
• お名前（親御さんのニックネーム）
• お子様の情報（ニックネーム、年齢、性別など）
• クエストの記録（写真、テキスト、位置情報）
• 端末情報・アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報など）
• 購入履歴（有料コンテンツをご購入の場合）

第2条（個人情報の利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的に限り利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• ユーザー認証・本人確認
• クエスト記録の保存・表示
• バディ・ゲームデータの管理
• 購入処理・決済履歴の管理
• サービスに関するお知らせ・メール配信
• 利用規約違反・不正利用への対応
• 統計データの作成（個人を特定できない形式）

第3条（個人情報の第三者への提供）

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の事前の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 本サービスの運営に必要な業務委託先（後述の外部サービス）への提供

第4条（利用する外部サービス）

本サービスは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。

• Supabase（データベース・認証）: https://supabase.com/privacy
• Google Gemini API（AI画像判定）: https://policies.google.com/privacy
• Google OAuth（Googleログイン）: https://policies.google.com/privacy
• Stripe（決済処理）: https://stripe.com/jp/privacy
• Netlify（ホスティング）: https://www.netlify.com/privacy/

第5条（Cookieおよびアクセス解析）

本サービスは、ユーザー体験の向上のためCookieおよびローカルストレージを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

第6条（個人情報の安全管理）

当社は、取得した個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防ぐため、適切なセキュリティ対策を実施します。データはSupabaseの暗号化されたサーバー上で保管されます。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求する権利を有します。アプリ内の「アカウント削除」機能から、ご自身のデータをすべて削除できます。その他のご要望は下記お問い合わせ先までご連絡ください。

第8条（子どもの個人情報）

本サービスは保護者の方を対象としています。お子様の個人情報（ニックネーム・年齢等）は保護者の責任のもとでご入力ください。当社はお子様が保護者の同意なく個人情報を入力した事実が判明した場合、速やかに削除します。

第9条（プライバシーポリシーの改定）

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス内にてお知らせします。改定後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ）

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

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